鄭州北建筑段乘務(wù)車隊(duì)蘇州三組有位列車員名叫耿富財(cái),那真是職工中的文人墨客,男人中的柔情似水,為列車生活增添了些許詩(shī)情畫意。他剛上車時(shí)看到車隊(duì)通訊員撰寫的身邊故事,便也真情交流道:

隨車寫稿事事好,

在你發(fā)現(xiàn)趟趟表。

有心表白處處在,

無(wú)意留香白白跑。

生活中的耿富財(cái),身高體壯,相貌堂堂,微帶笑容,待人和氣,與人為善,愛(ài)憎分明。遇見(jiàn)欣賞的、理解的、對(duì)脾氣的,那是掏心掏肺,遇見(jiàn)話不投機(jī)的,那耿勁上來(lái)就去自我陶醉。他沒(méi)有不良嗜好,把時(shí)間都用在看書學(xué)習(xí)和臨摹書帖上,喜歡書法,練就了一手好字,酷愛(ài)篆刻,喜歡詩(shī)詞和對(duì)聯(lián),有時(shí)候也會(huì)寫點(diǎn)文章愉悅心情,寫個(gè)小詩(shī)抒發(fā)感情。他還是個(gè)熱心人,單位里的黑板報(bào),宣傳標(biāo)語(yǔ),都有他的筆跡。過(guò)年時(shí)給同事寫個(gè)對(duì)聯(lián),寫個(gè)喜字、福字,那是有求必應(yīng),提筆就寫,一揮而就,瀟瀟灑灑,大大方方。同事們稱他為耿大書法家。 

耿富財(cái)有個(gè)幸福的三口之家,日子過(guò)得比蜜甜。妻子和女兒像兩朵向陽(yáng)花盛開在他的身邊。女兒長(zhǎng)成大姑娘了,亭亭玉立,貌美如花。妻子想當(dāng)年也是美人坯子,列車員工作干得頂呱呱。

耿富財(cái)說(shuō)起自己的妻子,那也是稱贊不已。2017年1月耿富財(cái)輪崗上車時(shí),有乘務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)近三十年、退休在家的妻子,憑著對(duì)列車員崗位的熱愛(ài),憑著腦子中的記憶,給他親手寫下了列車員工作的重點(diǎn)事項(xiàng),如:車門管理、消防知識(shí)“三懂三會(huì)”及“四十個(gè)字”、滅火器的使用、緊急制動(dòng)閥的使用等。讓他受益匪淺。

妻子不僅工作上支持他,生活上也照顧的無(wú)微不至。妻子擔(dān)心他在車上吃不好,睡不好,就給他買來(lái)營(yíng)養(yǎng)品帶上。妻子更關(guān)注他工作中的形象,常說(shuō):“干服務(wù)行業(yè),要注意自己的言行和人容儀表!彼顺嘶氐郊遥拮邮紫茸屗压ぱb脫下,給他洗干凈晾干,還把她自己當(dāng)列車員時(shí)的工作狀態(tài)和心得講給他聽(tīng)。

耿富財(cái)也很愛(ài)自己的妻子,珍惜妻子的真情付出。他把妻子親手寫下的“金玉良言”過(guò)塑后放在自己的工作帽里,工作之余,看一看,記一記,既幫助規(guī)范了工作,又把妻子的愛(ài)意記在心間、置于頂上,妻意成為無(wú)形動(dòng)力,催生家庭幸福無(wú)邊。

耿富財(cái)剛從事列車員工作時(shí),也有手忙腳亂、急頭怪腦不適應(yīng)的時(shí)候,但有車長(zhǎng)的關(guān)心,同事的幫助,他很快就勝任了本職工作,融入了這個(gè)大集體中,得到了車長(zhǎng)和大家的認(rèn)可。他剛上車不適應(yīng)一熱一冷感冒了,陳文麗車長(zhǎng)給他端來(lái)了一碗雞蛋糖水,讓他感動(dòng)至今,鄰車、對(duì)班的幫助,他也念念不忘。他感冒二十多天未愈,始終堅(jiān)持工作,盡量不讓大家為他操心,和同事親人般相處。

耿富財(cái)工作中堅(jiān)持做到標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),盡力干好乘務(wù)服務(wù)。本就是個(gè)愛(ài)干凈的人,來(lái)到車上,也很注重車廂的干凈整潔,用他自己的話說(shuō):“車廂里有個(gè)瓜子皮也得把它撿起來(lái)”。趕上衛(wèi)生大整治,更是不惜力,干得直不起腰,直說(shuō):“我的腰。蓖侣(tīng)到說(shuō):“干工作,還要啥腰呢”。

耿富財(cái)不忘黨員身份,佩戴黨徽甘于奉獻(xiàn),待旅客那是熱心、細(xì)心服務(wù),對(duì)重點(diǎn)旅客照顧的無(wú)微不至,對(duì)兒童也是關(guān)愛(ài)有加,時(shí)刻提醒他們別磕了、擠了、燙了。一次,晉城上來(lái)一位五十多歲金姓男旅客,因大病初愈剛出院而沒(méi)人照顧,要到無(wú)錫兒子家調(diào)養(yǎng)恢復(fù)身體,耿富財(cái)了解情況后,一路幫著端吃端喝,助其洗漱入廁,貼心陪伴,感動(dòng)的金先生頻頻抱拳致謝。   

耿富財(cái)就是這樣盡情地投入到乘務(wù)工作中。雖然輪乘只有短短四個(gè)月,但他頗有感懷,心緒飛揚(yáng),詩(shī)意涌來(lái),便為大家獻(xiàn)上一首抒情詩(shī)篇以共賞:

輪乘感抒

寒冬臘月輪乘初,復(fù)雜心情說(shuō)不出。

這份工作沒(méi)干過(guò),偏逢春運(yùn)高密度。

陳孫車長(zhǎng)安排妥,左右崗位共幫助。

溫馨開在同行路,同志指點(diǎn)不亂步。

辦法總比困難多,陳車關(guān)懷暖心窩。

班組團(tuán)結(jié)和諧處,個(gè)個(gè)爭(zhēng)相標(biāo)準(zhǔn)塑。

歷經(jīng)同事引指路,雨過(guò)天晴彩虹出。

前行還需爭(zhēng)進(jìn)步,增磚添瓦勤勞抒。