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樂于奉獻的業(yè)務(wù)員——趙建坤

2020-04-04 18:51:03來源:用戶投稿作者:胡玉彬

一雙會笑得眼睛充滿了堅定,帶著的口罩也難擋住她微笑的臉龐,熟練的補票程序在手指間劃過,熱情服務(wù)的話語溫暖著每一個補票旅客。疫情期間,她始終堅守在崗位,一個多月沒有回家,集體出乘集體退乘。面對疫情,她說:“崗位就是我們的陣地,堅守就是勝利1她就是庫爾勒客運段杭州四組的業(yè)務(wù)員——趙建坤。

隨著疫情得到有效控制和緩解,復(fù)工復(fù)產(chǎn)的人員重返崗位,列車旅客不斷增加,庫爾勒客運段杭州車隊干部職工繼續(xù)全力以赴,積極做好疫情防控工作。杭州四組的乘務(wù)員們嚴格按照車隊防護要求,戴口罩,勤洗手加強自我防護的同時,對上車旅客做好體溫測量和登記,對列車各處所按照規(guī)定進行全方位消毒。趙建坤作為班組的業(yè)務(wù)員,沒有因為旅客俱增,工作量增大而僅限于完成她的業(yè)務(wù)工作。她認真落實班組的各項工作,列車運行在大區(qū)段,她做好防護下車廂為旅客辦理補票。辦公車工作量大,她忙完手頭的活,主動協(xié)助乘務(wù)員進行車廂的消毒工作。

師傅,您要補票嗎?現(xiàn)在還有臥鋪票,到終點站,還要一天一夜呢?師傅,您把口罩戴好,現(xiàn)在是疫情期間,要做好防護!趙建坤一邊熟練的為旅客補票,一邊為旅客做著防護宣傳。面對與日俱增的旅客,列車上補票的旅客越來越多,趙建坤在辦公車補票,一坐就是一兩個小時,有空她又下車廂為旅客補票,一天下來,嗓子都變得有些沙啞,有時吃飯的時間也錯過了,她就吃一點自帶的零食,她沒有叫苦沒有抱怨。在她的臉上你始終都看不到絲毫疲倦,工作中的她依舊保持著微笑和最佳的精神面貌。

她的堅守和熱情服務(wù),贏得了旅客們的滿意和好評!

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