從中國鐵路總公司獲悉,為進一步方便廣大旅客貨主,中國鐵路繼推出鐵路客戶服務(wù)中心12306網(wǎng)站后,95306網(wǎng)站(http://www.95306.cn)已于2015年4月10日上線運行,正式揚帆起航,此舉惠及廣大老百姓。
眾所周知,自從鐵路政企分開后,近年來鐵路不斷深化改革,其中鐵路貨運方面改革尤為突出。為方便廣大企業(yè)、貨主,提高鐵路貨運市場競爭力,去年以來,鐵路貨運相繼推出長三角快運、一口價運輸、批量零散快運及批量入箱業(yè)務(wù)。最近,為適應(yīng)運輸市場發(fā)展,為符合貨運業(yè)務(wù)需要,為滿足廣大貨主需求,中國鐵路95306網(wǎng)站應(yīng)運而生,上線運行。
隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展,中國鐵路貨運物流服務(wù)也必須跟上時代發(fā)展的潮流,逐漸網(wǎng)絡(luò)化、便捷化、集約化。目前,95306網(wǎng)站主要向廣大客戶提供三項服務(wù)功能:一是開展鐵路貨運電子商務(wù)服務(wù),開辦“我要發(fā)貨”、運費查詢、貨物追蹤等鐵路貨運基本業(yè)務(wù);二是開展大宗物資交易業(yè)務(wù),主要支持煤炭、礦石、鋼鐵、糧食、化工、木材、食品等10多個品類物資在線交易并提供配套物流服務(wù);三是為網(wǎng)民提供小商品交易服務(wù)平臺,大家可以在線選用商品選購、網(wǎng)上支付、網(wǎng)絡(luò)營銷、客戶服務(wù)等功能。這些常用功能,對廣大貨主來說,很有實用價值,意義非凡。經(jīng)常在網(wǎng)上沖浪的你們,不妨登錄95306網(wǎng)站嘗試下,體驗下上網(wǎng)感受!
據(jù)悉,中國鐵路95306網(wǎng)站還將向企業(yè)俱樂部、商品大展臺和交易大市場方向努力,為廣大企業(yè)和客戶提供展示自我的舞臺。95306網(wǎng)站除了具有貨運方面的功能外,在網(wǎng)站主頁右上角醒目位置還設(shè)置了鐵路客戶服務(wù)中心12306網(wǎng)站鏈接,在為廣大企業(yè)和客戶提供貨運服務(wù)的同時提供客運服務(wù)。這一細微之處,人性化處理,顯然為中國鐵路95306網(wǎng)站增色不少,真是想客戶之所想、急客戶之所急,真實反映出人民鐵路為人民的服務(wù)宗旨。
在科技迅速發(fā)展、人民物質(zhì)文化需求不斷提升的今天,鐵路改革也不斷深化,貨運業(yè)務(wù)推陳出新。在這樣的時代下,鐵路95306網(wǎng)站應(yīng)運而生、揚帆起航,將以市場為導向而繼續(xù)完善,也將隨著鐵路貨運改革的推進而更惠及廣大老百姓!」P者深信,中國鐵路95306網(wǎng)站將會走得更久遠!
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