今年初,中國(guó)鐵路總公司發(fā)出倡導(dǎo),在全國(guó)鐵路范圍內(nèi)大力培育和踐行“安全優(yōu)質(zhì)、興路強(qiáng)國(guó)”的新時(shí)期鐵路精神。在這一背景下,各地鐵路部門全面開展了弘揚(yáng)新時(shí)期鐵路精神的各類活動(dòng)。

相比早年的“鐵老大”,近年來(lái)各地鐵路部門展開了相互追逐的良性競(jìng)爭(zhēng)。無(wú)論是安全工作方面,還是對(duì)外服務(wù)方面,各地鐵路部門大展拳腳,比服務(wù)、比創(chuàng)新,從“線下”的優(yōu)化站車服務(wù),到“線上”的新媒體創(chuàng)新服務(wù),給出行的人們帶來(lái)服務(wù)盛筵的享受。引進(jìn)社會(huì)志愿服務(wù)、官博熱線服務(wù)、“一站式”親情服務(wù)等等便民措施展示著鐵路在一步步的轉(zhuǎn)變,追求服務(wù)的提升,事實(shí)上也對(duì)新時(shí)期鐵路精神在服務(wù)旅客層面的一種詮釋。

筆者認(rèn)為,新時(shí)期的中國(guó)鐵路除了做到“人民鐵路為人民”的責(zé)任和擔(dān)當(dāng),更要在保證運(yùn)輸安全的前提下做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的延伸和擴(kuò)展,要在激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中贏得市場(chǎng),創(chuàng)造效益,并在不斷完善自我,發(fā)展自我,創(chuàng)新自我的軌跡中,在弘揚(yáng)和踐行新時(shí)期鐵路精神中自我修行,期待“鐵老大”在踐行新時(shí)期鐵路精神中自我改革的華麗“轉(zhuǎn)身”。