所謂寬容大度，其實(shí)就是各行各業(yè)各級管理者必須具備的一種健康心理的重要表現(xiàn)，這種品質(zhì)反映在管理者身上，就可以像潤滑劑一樣，使人與人之間的磨擦減少，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)之間的團(tuán)結(jié)，提高群體相容水平。

寬容是大多數(shù)人的一種心理需要。每個人不管能力多強(qiáng)？有多么高明？但是，缺點(diǎn)錯誤總是在所難免的，只有得到領(lǐng)導(dǎo)者的諒解，才能獲得一個寬松安定的心理環(huán)境。管理者愛才、惜才、用才是寬容大度的突出表現(xiàn)。應(yīng)該做到學(xué)習(xí)別人的長處，補(bǔ)己之短；又要能夠?qū)捜輨e人的短處，揚(yáng)長避短。無論在何時何地何種場所上都要保持一種穩(wěn)定而樂觀的情緒才能感染被領(lǐng)導(dǎo)者,才能激勵被領(lǐng)導(dǎo)者的積極性，才能使被領(lǐng)導(dǎo)者心情愉快,工作稱心如意,任勞任怨,使整個單位形成一個團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的集體。對于一個管理者來說,在任何情況下,都能具有一種穩(wěn)定而又樂觀的情緒是十分難得的。勝而不過喜,敗而不過憂;順利時看到困難,失敗時看到光明;勝而不驕,敗而不餒;臨危不懼,臨戰(zhàn)不亂,這才是各級管理者寬容大度的健康心理表現(xiàn)。

當(dāng)然，寬容大度并不是無原則的遷就與放縱，它是建立在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)之上的。在這方面，管理者一是需要遵循信任人的原則；二是需要遵循反對嫉賢妒能原則；三是需要遵循反對求全責(zé)備原則。除此以外，各級管理者應(yīng)該在政治、經(jīng)濟(jì)、社會等學(xué)科方面具有較高的水平,更應(yīng)該在科技方面有所專長。要善于學(xué)習(xí),具有強(qiáng)烈的求知欲。要學(xué)好理論和現(xiàn)代管理知識，不失時機(jī)地應(yīng)用這些基本理論指導(dǎo)工作實(shí)踐。（楊國建）