自從我國(guó)高鐵出現(xiàn)以后,便與旅游結(jié)下了不解之緣,可以說(shuō)高鐵助推了旅游業(yè)的大發(fā)展,而旅游也讓高鐵這一現(xiàn)代化的交通工具體現(xiàn)出了它特有的價(jià)值,二者結(jié)合,兩得其便,于是就出現(xiàn)了“坐著高鐵去旅游”,任性旅游,說(shuō)走就走,快旅慢游“等新名詞。
人們出游之所以選擇高鐵,是和高鐵的特點(diǎn)有直接關(guān)系的:高鐵速度快,安全,方便,運(yùn)量大,正點(diǎn)率高等。它的方便之處是有餐車(chē),開(kāi)水,衛(wèi)生間,有供吃飯,喝水,看書(shū)寫(xiě)字的活動(dòng)小桌,可隨時(shí)為手機(jī)充電,衛(wèi)生可隨時(shí)打掃,坐累了還可以到處活動(dòng)一下。
如身體不舒服或有病還可以在眾多的旅客中尋找系醫(yī)生,有急病可與前方站聯(lián)系救護(hù),前方站也有專(zhuān)門(mén)鐵路的工作人員負(fù)責(zé)此事,最適應(yīng)老年人,小孩出行。有了困難還可以找服務(wù)員,車(chē)長(zhǎng)等幫忙。高鐵有了這些便利條件,旅客的旅行生活就豐富了許多,基本上就和在家里一樣方便,溫馨的環(huán)境讓人踏實(shí),列車(chē)上眾多的工作人員和旅客讓人有安全感,如能和周?chē)穆每徒涣髁奶欤瑫痴劼糜沃R(shí),則更是一種愜意。坐高鐵出游還可以隨時(shí)觀看外面的風(fēng)景,高鐵線大都是高架橋,欣賞遠(yuǎn)處的風(fēng)光尤其方便,和家人,朋友坐在飛馳的列車(chē)上,飽覽著祖國(guó)的名山大川,湖光景色,大有指點(diǎn)江山,激昂文字之意,覺(jué)得境界馬上升華了許多。高鐵由于速度快,也使很多的中,長(zhǎng)線游變成了短線游,上班簇完全可以利用周末完成一次出游,這樣可利用的時(shí)間也就太多了,再加上節(jié)假日的時(shí)間,旅游真成了任性旅游,說(shuō)走就走,真是太隨意了。
高鐵游尤其方便了廣大學(xué)生,年輕人,他們用手機(jī)可自行設(shè)計(jì)乘車(chē)路線,選擇景點(diǎn),包括飯店,旅館等,在家里這一切都提前搞定,出游時(shí)就減少了許多麻煩,也使家長(zhǎng)放心許多。人們選擇高鐵出游,還因?yàn)楦哞F是一項(xiàng)現(xiàn)代化的交通工具,貼地飛行,風(fēng)馳電掣,航空式服務(wù),亮麗的鐵姐等,這些新奇之處都具有很大的吸引力,更成為人們出游的不二選擇。而其它的交通工具,雖然各有特點(diǎn),但也各有弱點(diǎn),皆沒(méi)有高鐵全面,綜合性能都不及高鐵,這也是人們喜歡選擇高鐵出游的主要原因。
既然高鐵在人們心里這么重要,就更要求鐵路部門(mén)做好服務(wù)工作,讓旅客乘興而來(lái),滿意而去。鐵路部門(mén)要多聽(tīng)取旅客的意見(jiàn),因?yàn)槁每褪歉哞F的第一體驗(yàn)者,最清楚哪里有問(wèn)題,哪里有不足,將這些問(wèn)題總結(jié)改進(jìn),才能讓服務(wù)不斷提高。鐵路如果能把我國(guó)的高鐵打造成一個(gè)經(jīng)典,一個(gè)品牌,那么不但讓國(guó)人感到自豪,也更讓世界為之則目。(彭嘉浩)
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