今天一段發(fā)生在高鐵上的視頻火爆朋友圈，在一分零三秒的視頻里，一老大爺將一袋瓜子從一節(jié)車廂頭部仍到尾部，還用腳踢到座位底下，驚呆了吃瓜群眾。大家在視頻底下紛紛留言，有心疼列車保潔員的，斥責(zé)不文明行為的，也有人發(fā)出感慨：是老人變壞了，還是壞人變老了？

隨著高鐵近年來的快速發(fā)展和不斷普及，高鐵不文明現(xiàn)象也不斷凸顯，腳踏座椅的，亂扔垃圾的，在動車組列車上吸煙的屢見不鮮，本來挺“高大上”的高鐵，看到這些鏡頭卻讓人覺得高大上不起來，這些“任性”的行為也引人反思，到底是為啥？

是鐵路部門服務(wù)不周到么？非也。從設(shè)施簡單的綠皮車到整潔明亮的高鐵車廂，從幾十公里每小時到300公里每小時，從“啤酒飲料礦泉水，瓜子花生八寶粥”到足量供應(yīng)的高鐵盒飯，乘坐火車的硬件條件已經(jīng)得到極大改善，從服務(wù)上看，從高鐵上線運(yùn)營以來，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也是參照民航，并無不到之處。是乘客素質(zhì)變差了？也未見得，不文明的現(xiàn)象雖屢見不鮮，但相對來說，還是少數(shù)。

其實(shí)這種不文明的背后，一定程度上反映的是社會互信的缺失。有人在視頻下面留言：如果保潔員是你的女兒，你還會把瓜子仍到車廂嗎？我想答案不言而喻。有的人可能會覺得，我掏了錢就是上帝，我想扔就扔，扔了你還得掃，因為這是你的工作。聯(lián)想到這幾年曾被廣泛討論的一個問題：如果一個老人在你面前摔倒了，你扶不扶？這已經(jīng)成為一個社會層面的問題。

社會需要更多的理解和互信，所謂“人人為我，我為人人”，如果大家都能夠放寬心態(tài)去思考問題，我想很多事情都能夠向更好的方向發(fā)展。（燕子妃）